Aviso de privacidad

Innovación y Desarrollo en Aplicaciones de Software, S.A. de C.V. (en adelante Solución IDEAS) puede recabar datos personales (incluyendo datos personales sensibles) con alguna de las finalidades siguientes:

  • Proporcionar los servicios que usted solicita.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores.
  • Contratación, evaluación y desarrollo de personal en sistemas y valuación.
  • Registro y pago de servicios.
  • Encuestas y evaluaciones de la calidad del servicio.
  • Brindarle información adicional sobre servicios, promociones y eventos de la empresa
  • Puede usar la información recopilada para mejorar los servicios y los sitios web de la empresa

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, en su domicilio o en el de Solución IDEAS, cuando visita nuestros sitios de Internet o utiliza nuestros servicios en línea y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Los datos personales que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: su nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, número telefónico local, número telefónico celular, empresa, RFC.

A fin de que dejemos de hacer uso de sus datos personales, o usted desee limitar su uso y divulgación, o rectificar su contenido, podrá enviar su solicitud en cualquier momento, indicando de forma precisa, la revocación, limitación o rectificación que requiere, sin que se le atribuyan efectos retroactivos.

Los mecanismos implementados para el ejercicio de dichos derechos son a través del ingreso de su solicitud por escrito dentro del horario de 9:30 a 18:30 de lunes a viernes, el escrito es libre, deberá estar fechado y dirigido al responsable del tratamiento de sus datos personales; marcando copia digital de dicho escrito a la dirección de correo electrónico amacosta@solucionideas.com

Su solicitud deberá contener su nombre completo, edad, domicilio, correo electrónico y la manifestación clara de que desea acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; estén siendo utilizados para finalidades no consentidas.

En un plazo de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que Solución IDEAS recibió su solicitud, prorrogables por una sola vez, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma, a través de una respuesta al mismo correo electrónico en el que nos envió su petición.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa, con las finalidades señaladas anteriormente.

Al usar nuestro sitio Web y cualquiera de sus aplicaciones, así como cualquier otro sitio de Solución IDEAS o formato impreso, usted está de acuerdo con la recopilación, uso, transferencia y almacenamiento de su información personal como se establece en este documento. Usted puede optar por no otorgar su consentimiento, por lo que, en este caso, le solicitamos se abstenga de utilizar el sitio Web, sus aplicaciones y/o los formatos impresos.

La C. Ana María Acosta, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Oficina de privacidad ubicada en: Insurgentes Sur 1824, Despacho 202, Colonia Florida, Alcaldía de Álvaro Obregón, C.P. 01030, Ciudad de México. Correo electrónico: odgonzalez@solucionideas.com; Teléfono: 1500 8888